1. Tárgy
1. cikkely Jelen használati feltételek („Feltételek”) szabályozzák a Bagso International Kft., a Bulgáriai Köztársaság Kereskedelmi Törvénye szerint bejegyzett társaság, adószám: BG207491479, székhely: Gabrovo, Hristo Konkilev utca 22. (a továbbiakban „Szállító”) és minden olyan személy (a továbbiakban „Felhasználó”), aki vásárlást végez a Bagso.bg oldalon (a továbbiakban „Weboldal”), valamint a felek közötti kapcsolatot.
2. cikkely A felhasználó kijelenti, hogy szerződéskötési képességgel rendelkezik, amely lehetővé teszi számára a rendelés leadását a jelen weboldalon. A felek megállapodnak, hogy kapcsolataikat kizárólag jelen feltételek szabályozzák. A feltételek módosulhatnak, és ebben az esetben az alkalmazandó feltételek azok, amelyek a rendelés leadásának időpontjában érvényesek a weboldalon.
3. cikkely A Szállító megszervezi a felhasználók által megrendelt áruk kézbesítését, és garantálja a felhasználók jogait a törvényben előírtak szerint, a jóhiszeműség, a gyakorlatban elfogadott, fogyasztóvédelmi vagy kereskedelmi jogi kritériumok és feltételek keretein belül.
4. cikkely (1) A felhasználó által kért rendelés teljesítéséhez a felek adásvételi szerződést kötnek a megrendelt árukra vagy szolgáltatásokra.
(2) A szerződés bolgár nyelven jön létre, és a Szállító adatbázisában kerül tárolásra.
5. cikkely A megkötött adásvételi szerződés alapján a Szállító köteles megszervezni a felhasználó által meghatározott áruk szállítását és tulajdonjogának átruházását, míg a felhasználó köteles előre megfizetni a Szállítónak az árukra és a szállításra vonatkozóan a weboldalon és jelen feltételekben meghatározott díjat.
2. Használt fogalmak.
Weboldal/oldal – a globális internet hálózatban egy meghatározott hely, amely egységes címen (URL) érhető el HTTP, HTTPS vagy más szabványos protokollon keresztül, és fájlokat, programokat, szöveget, hangot, képet vagy egyéb anyagokat és erőforrásokat tartalmaz.
Szállító/kereskedő – a „Bagso International” Kft. jogi személy, amely üzletszerűen vásárol árukat vagy egyéb dolgokat azzal a céllal, hogy azokat eredeti, feldolgozott vagy átdolgozott formában továbbértékesítse, valamint saját gyártású árukat értékesít.
Felhasználó – az a személy, aki használja a weboldalt vagy szerződést köt a „Bagso International” Kft.-vel a „Gyors rendelés” eljárás vagy az online regisztráció révén a bagso.bg platformon.
Szállítási határidő – az áru felhasználóhoz történő kézbesítésének ideje futárszolgálaton keresztül. A szállítási idő a felhasználó által választott szállítási módtól függ.
Munkanapok – a hét minden napja, kivéve a jogszabály által munkaszüneti napként meghatározottakat.
Személyes adatok – minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható élő természetes személyhez kapcsolódik. Egyedi adatok, amelyek együttesen egy konkrét személy azonosításához vezethetnek, szintén személyes adatnak minősülnek. Ilyenek például: vezetéknév és keresztnév, lakcím, e-mail cím, személyi igazolvány száma, helyadatok, internetprotokoll-cím (IP).
2. A weboldal jellemzői
6. cikk Ez a weboldal egy elektronikus kereskedelmi platform, amelyen a felhasználók adásvételi és szállítási szerződéseket köthetnek a Szolgáltató által kínált termékekre, beleértve:
Regisztrálhatnak és profilt hozhatnak létre a weboldal platformján;
Megtekinthetik a termékeket, azok jellemzőit, árait és szállítási feltételeit;
Adásvételi és szállítási szerződéseket köthetnek a Szolgáltatóval a weboldalon kínált termékekre;
Tájékoztatást kapnak az új termékekről, szolgáltatásokról vagy egyéb promóciókról, amelyeket a weboldalon keresztül kínálnak;
Joguk van értesülni az alkalmazandó jogszabályokból eredő jogaikról és gyakorolni azokat.
3. Regisztrációs és rendelési adatok
7. cikk (1) A regisztráció (profil létrehozása) a weboldalon teljesen önkéntes és ingyenes. A regisztráció csak bizonyos weboldali funkciók használatához szükséges.
(2) A felhasználó regisztráció nélkül is szabadon böngészheti a weboldalt és a kínált termékeket. A regisztráció nem feltétele a rendelés leadásának és az adásvételi szerződés megkötésének a weboldalon található termékekre.
8. cikk A regisztrációhoz a felhasználónak ki kell töltenie egy regisztrációs űrlapot, megadva nevét, e-mail címét, és jelszót kell létrehoznia.
9. cikk (1) A regisztráció befejezéséhez a felhasználónak el kell fogadnia az Adatvédelmi Szabályzatot.
(2) A felhasználó lehetőséget kap arra is, hogy hozzájáruljon kedvezményekről és akciókról szóló információk e-mailben történő fogadásához – a hozzájárulás nem kötelező a regisztráció befejezéséhez.
10. cikk Regisztrált felhasználóként a rendelés befejezése előtt a felhasználónak további telefonszámot és szállítási címet kell megadnia, ha a megrendelt árukat a felhasználó által megadott címre kívánja kézbesíttetni.
11. cikk A regisztrációs és rendelési adatok megadásakor a felhasználó elfogadja, hogy: helyes, pontos, naprakész és teljes adatokat ad meg magáról a regisztrációs űrlap kitöltésekor;
12. cikk Amennyiben a felhasználó hamis, pontatlan, elavult vagy hiányos adatokat szolgáltat, a Szolgáltatónak joga van a felhasználó fiókját blokkolni és/vagy törölni, valamint megtagadni a további hozzáférést a szolgáltatás egy részéhez vagy egészéhez.
13. cikk A felhasználó felelős fiókja bizalmas kezeléséért. A felhasználónak haladéktalanul értesítenie kell a Szolgáltatót minden jogosulatlan fiókhasználatról vagy egyéb biztonsági megsértésről.
14. cikk (1) Ha a Felhasználó elfelejti (elveszíti) jelszavát, kérheti a Szolgáltatótól egy új jelszó biztosítását, és a Szolgáltató automatikusan elküldi az új jelszót tartalmazó üzenetet a Felhasználó e-mail címére, amely hozzáférést biztosít a fiókhoz.
(2) Ajánlott, hogy a Felhasználó az automatikusan generált jelszóval történő első bejelentkezés után azonnal cserélje le azt egy másik, biztonságos jelszóra a felhasználói panelen keresztül.
15. cikk A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely a jelen pont előírásainak be nem tartásából ered.
4. Áruk megrendelése
16. cikk (1) A rendelés leadása (adásvételi szerződés megkötése) a következő lépésekből áll:
A Felhasználó feltölti a kosarát a kiválasztott termékekkel;
A Felhasználó megadja a szállítási adatokat;
A Felhasználó kiválasztja a szállítás módját;
A Felhasználó kiválasztja a fizetési módot;
A Felhasználó számlázási adatokat ad meg (opcionálisan);
A Felhasználó elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot.
A Felhasználó a „Rendelés befejezése” gombra kattintva küldi el rendelését;
(2) A Felhasználó jogosult a következő fizetési módok közül választani:
Utánvét (ÁFÁ);
Kártyás fizetés (virtuális POS);
(3) A weboldalon feltüntetett árak bolgár leva-ban vannak megadva, és tartalmazzák az ÁFÁ-t, amelyek Bulgária területére történő szállítás esetén érvényesek.
(4) A rendelés befejezése után a Felhasználó a Szolgáltatótól e-mailben kap megerősítést a rendelésről, amely tartalmazza a rendelés adatait.
(5) A megrendelés visszaigazolására szolgáló e-mail a Szolgáltató általi megrendelés elfogadását jelenti, és így adásvételi szerződést hoz létre a Felek között.
17. cikk Amint a rendelés elkészül a kiszállításra, a Szolgáltató e-mailt küld a Felhasználónak, amely megerősíti a rendelés elküldését.
5. A felek jogai és kötelezettségei.
18. cikk A távértékesítési szerződés alapján a Szolgáltatónak a következő jogai vannak:
Tárolhat információs anyagokat és erőforrásokat a felhasználói viselkedésről és minden Felhasználó rendelési előzményeiről saját szerverén. Kivételt képez ez alól, ha ez szükséges a Szolgáltató vagy harmadik felek jogainak, törvényes érdekeinek és biztonságának megőrzéséhez, illetve ha az illetékes állami szervek megfelelő eljárás keretében kérik az adatokat.
Kereskedelmi üzeneteket küldhet a Felhasználóknak, hogy információkat és reklámokat kínáljon árucikkekről, kérdőíveket és egyéb felméréseket végezzen. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználók hozzájárulnak, hogy kereskedelmi üzeneteket kapjanak a vállalattól.
Saját belátása szerint, előzetes figyelmeztetés nélkül ideiglenesen vagy véglegesen korlátozhatja a Felhasználó hozzáférését a weboldalhoz. Ez a jog fennáll akkor is, ha harmadik féltől származó információk alapján a Felhasználó a weboldalt a bolgár jogszabályok, a jelen Általános Szerződési Feltételek, a jó erkölcs vagy más alkalmazandó normák megsértésével használja.
Megkapja a weboldalon feltüntetett árat, miután teljesítette az áru átadására vonatkozó kötelezettségét a távollévők között kötött adásvételi szerződés alapján.
Ideiglenesen vagy véglegesen felfüggesztheti bizonyos termékek vagy funkciók elérhetőségét az online áruházban anélkül, hogy előzetesen értesítené a Felhasználókat.
19. § A távollévők között kötött adásvételi szerződés alapján a Szállítónak a következő kötelezettségei vannak:
Az információs anyagokat vagy személyes adatokat csak rendeltetésszerűen tárolja, védje és használja, harmadik félnek ne adja át, kivéve, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek másként nem rendelkeznek.
Lehetővé tegye a Felhasználó számára, hogy bármikor leiratkozzon a Hírlevélről.
Átadja az áru birtoklását, beleértve a Bulgária területén lévő településre történő szállítást is, a Felhasználó választása szerint.
Ha a szerződés teljesítése nem lehetséges, 48 órán belül értesítse a Felhasználót a rendelés elküldésétől számítva.
Jogos elállás esetén visszakapja a távollévők között kötött adásvételi szerződés szerinti összegeket.
20. § A távollévők között kötött adásvételi szerződés alapján a Felhasználónak a következő jogai vannak:
Átvételre jogosult legyen a Szállító platformján keresztül megrendelt áruk felett.
A szerződéstől 14 napon belül elálljon, ha fogyasztói minőséggel rendelkezik.
Éljen reklamációs jogával, ha az jelen Általános Szerződési Feltételek szerint indokolt.
Kártérítési igényt nyújtson be vagyoni vagy nem vagyoni kár esetén, amely a szerződés nem teljesítéséből ered.
21. § A távollévők között kötött adásvételi szerződés alapján a Felhasználónak a következő kötelezettségei vannak:
Ne ruházza át jogait harmadik félre anélkül, hogy erről kifejezetten értesítené a Szállítót.
Fizesse ki az áru árát a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott fizetési módok egyikén keresztül.
A szállításkor ellenőrizze a megrendelt áruk rendelkezésre állását és minőségét, és ha azok nem felelnek meg az elvárásoknak, haladéktalanul értesítse a Szállítót.
Rendelés esetén fogadja el az árut, ha az megfelel a rendeléskor megadott jellemzőknek.
Tartsa be a jelen Általános Szerződési Feltételek szabályait.
Ne éljen jogaival visszaélve, hogy vagyoni vagy nem vagyoni kárt okozzon a Szállítónak.
22. § Az ezen szakaszban nem szabályozott esetekben a kötelezettségekről és szerződésekről szóló törvény, a kereskedelmi törvény és a fogyasztóvédelmi törvény szabályai az irányadók.
6. Szállítás
23. § (1) A felhasználó választhat, hogy a termékeket általa megadott címre vagy futárirodába szállítják-e. A termékeket kizárólag Bulgária területén lévő rendszeres postai címekre szállítjuk.
(2) A termékek kézbesíthetők úgynevezett „közös” címre is (például üzleti épületbe, iskolába, óvodába stb.). Ebben az esetben a Felhasználó megerősíti, hogy a rendelés kézbesítése a rendelésében megadott közös cím tényleges átadásával történt, még akkor is, ha a termékeket harmadik fél veszi át.
(3) A kockázat átszállása a Felhasználóra az átvételkor történik, ezért fontos, hogy a Felhasználó minden intézkedést megtegyen annak érdekében, hogy a rendelését a megadott címre megkapja.
24. cikk A szállítási idő 30 nap a szerződés megkötésétől számítva, kivéve, ha a kiválasztott termékek termékoldalán a rendelés időpontjában másként jelzik. A Felhasználó automatikusan értesítést kap a rendelés elküldéséről e-mailben vagy telefonon.
25. cikk Ha a Szállító nem tudja teljesíteni a szerződést, mert nincs készleten a megrendelt termék, köteles erről értesíteni a Felhasználót és visszatéríteni a befizetett összegeket.
26. cikk A kézbesítést futárszolgálat végzi, és annak költségeit a Felhasználó viseli, kivéve, ha a jelen feltételek másként nem rendelkeznek.
27. cikk (1) Az a Felhasználó, aki a kézbesítés idején nincs jelen, a megfelelő futárszolgálat szabályai szerint újra megkeresésre kerül, és ha a kézbesítés 10 munkanapon belül nem történik meg, a termék visszakerül a Szállítóhoz.
(2) A Szállító megkísérli felvenni a kapcsolatot a Felhasználóval, és ha a Felhasználó 7 munkanapon belül nem válaszol, úgy tekintendő, hogy a Felhasználó eláll a rendeléstől.
7. A termék visszaküldésének joga
28. cikk (1) A Felhasználónak joga van a megkötött szerződéstől 14 napon belül elállni az áru Szállító általi átvételétől számítva, kártérítés vagy kötbér fizetése nélkül, és indoklás megadása nélkül, kivéve, ha a kiválasztott termékek termékoldalán a rendelés időpontjában kifejezetten másként nem jelzik.
(2) A Felhasználó köteles viselni a termék visszaküldésének költségeit.
(3) A Felhasználónak egyértelműen és félreérthetetlenül kell értesítenie a Szállítót a szerződéstől való elállási vagy a termék cseréjének szándékáról a visszalépési jog gyakorlására szolgáló szabványos űrlap kitöltésével az alábbi módok egyikén:
- postai úton a következő címre: Gabrovo város, Hristo Konkilev utca 22.
- e-mailben a support@bagso.bg címre
29. cikk (1) A Szállítónak minden összeget vissza kell térítenie, kivéve a futárköltségeket, a Felhasználó részére, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül, az áru Szállító általi átvételének napjától számítva.
(2) A Szállító a beérkezett összegeket ugyanazzal a fizetési eszközzel téríti vissza, amelyet a Felhasználó az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a Felhasználó kifejezetten más fizetési eszköz használatát kérte, feltéve, hogy ez nem jár a Felhasználó számára költséggel.
30. cikk A befizetett összeg visszatérítése helyett a Felhasználónak joga van a méret vagy a rendelésében szereplő termék cseréjét kérni.
31. cikk Az áru visszaküldésének költségei a fogyasztót terhelik.
32. cikk (1) A fogyasztó köteles az árut olyan kereskedelmi állapotban visszaszolgáltatni, amely lehetővé teszi annak további értékesítését, kivéve, ha az áru kibontása nyilvánvalóan rontja annak kereskedelmi állapotát, például, de nem kizárólagosan, törékeny doboz, hermetikusan zárt csomagolás és hasonló esetek.
(2) Ha az áru kereskedelmi megjelenése sérült, a Szállítónak joga van saját belátása szerint megtagadni a szerződés elállását vagy a fogyasztóra terhelni az áru kereskedelmi állapotának helyreállítási költségeit. Ez a szabály akkor alkalmazandó, ha az áru értékcsökkenése az áru kipróbálásából ered, amely eltér a természet, jellemzők és megfelelő működés megállapításához szükségestől.
(3) Az áru átvételekor, amelyre a jelen cikk szerinti elállási jogot gyakorolták, a Szállító megvizsgálja az árut, és megtagadhatja annak átvételét, ha megállapítja, hogy a visszaküldött áru eltér a fogyasztónak szállított árutól.
8. Törvényes és kereskedelmi jótállás
Törvényes jótállás
33. cikk (1) A Szállító emlékezteti a fogyasztót a digitális tartalom és digitális szolgáltatások nyújtásáról, valamint áruk értékesítéséről szóló törvényben (ZPČSČUPŠ) szabályozott törvényes jótállásra.
(2) A törvényes jótállás a Szállító kötelezettsége arra, hogy az áru átadásától számított két évig garantálja, hogy olyan dolgot adott el, amely megfelel a szerződésben leírtaknak. A két éves időszak a fogyasztó átvételének napjától kezdődik.
34. cikk A törvényes jótállás keretében, ha az áruk nem felelnek meg a szerződés szerinti egyéni vagy objektív megfelelőségi követelményeknek, a fogyasztónak joga van: - reklamációt benyújtani, kérve az eladót az áru megfelelőségének helyreállítására;
- arányos árengedményt kapni;
felbontani a szerződést.
35. cikk Reklamáció benyújtásakor a fogyasztónak joga van követelni az áru szerződés szerinti megfelelőségének helyreállítását, amely történhet javítással vagy cserével. A Szállító megtagadhatja az áru megfelelőségének helyreállítását, ha a javítás vagy csere a Szállító számára lehetetlen, vagy aránytalanul nagy költségekkel járna, figyelembe véve az adott eset körülményeit, beleértve az áru értékét, ha nem lenne eltérés, az eltérés jelentőségét, és azt a lehetőséget, hogy a fogyasztó más jogorvoslatot kapjon jelentős kényelmetlenség nélkül.
36. cikk A fogyasztónak joga van arányos árengedményt kérni vagy felbontani az adásvételi szerződést, ha:
A Szállító nem végezte el az áru javítását vagy cseréjét, vagy megtagadta az áru szerződés szerinti megfelelőségének helyreállítását.
eltérés jelent meg annak ellenére, hogy a Szállító intézkedéseket tett az áru megfelelőségének helyreállítására;
a nemmegfelelőség olyan súlyos, hogy indokolja az azonnali árengedményt vagy a szerződéstől való elállást, vagy
A Szállító kijelentette vagy a körülményekből egyértelmű, hogy nem fogja a terméket ésszerű időn belül vagy a fogyasztó számára jelentős kényelmetlenség nélkül megfeleltetni.
37. cikk (1) A fogyasztónak nincs joga elállni a szerződéstől, ha a nemmegfelelőség jelentéktelen. A bizonyítás terhe annak megállapítására, hogy a nemmegfelelőség jelentéktelen, a fogyasztót terheli.
(2) A fogyasztónak joga van megtagadni a fennmaradó ár részletének vagy egy részének kifizetését, amíg a Szállító nem teljesíti a termék megfelelőségének helyreállítására vonatkozó kötelezettségeit.
(3) Ha a fogyasztó az árengedmény választását választotta, az arányosan csökken az átvett árucikkek értéke és az árucikkek értéke közötti különbség alapján, ha nem lenne nemmegfelelőség.
38. cikk (1) A fogyasztó az elállási jogát a Szállító felé tett nyilatkozattal gyakorolja, amelyben közli elállási szándékát. Ha a nemmegfelelőség csak a szerződés szerinti árucikkek egy részére vonatkozik, és az elállás indokolt, a fogyasztó csak azokra az árucikkekre állhat el, amelyek nem felelnek meg, valamint azokra az egyéb árucikkekre, amelyeket a nemmegfelelő árucikkekkel együtt szerzett, ha nem várható el ésszerűen, hogy a fogyasztó csak a megfelelő árucikkeket tartsa meg.
(2) Amikor a fogyasztó a teljes vagy részleges elállást a szerződés szerinti leszállított árucikkek egy részére vonatkozóan gyakorolja, a fogyasztó az árucikkeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldi a Szállítónak, az elállási szándék Szállító felé történő közlésének napjától számítva. A határidő betartottnak tekintendő, ha a fogyasztó az árucikkeket a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldte vagy elküldte a Szállítónak.
(3) A Szállító visszatéríti a fogyasztónak az árucikkekért kifizetett árat azok átvétele után vagy a fogyasztó által a Szállítónak történő visszaküldés igazolásának bemutatásakor. A Szállító köteles a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesíteni, amelyet a fogyasztó az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten hozzájárult más fizetési mód használatához, feltéve, hogy ez nem jár a fogyasztó számára költséggel.
39. cikk A törvényes megfelelőségi garancia a kereskedelmi garanciától függetlenül alkalmazandó, amelyet esetlegesen biztosítanak.
Kereskedelmi garancia
40. cikk (1) Egyes árucikkek, amelyeket a Weboldalon keresztül értékesítenek, kereskedelmi garanciával is rendelkezhetnek, amelynek időtartamát az adott árucikk termékoldalán tüntetik fel.
(2) Ha az áru kereskedelmi garanciával rendelkezik, a Felhasználó legkésőbb a megrendelés átvételekor megkapja a garanciajegyet, amely tartalmazza a kereskedelmi garancia tartalmát, teljesítését, időtartamát és területi hatályát, valamint a megrendelő nevét és címét. Minden áru esetében a vonatkozó gyártói vagy hivatalos szervizközponti garanciális feltételek érvényesek. A szervizközpontokban kizárólag az eredeti garanciajegyek érvényesek, amelyekkel az árut átvették.
41. cikk A garancia megszűnik az alábbi esetekben:
- hibák, amelyek oka helytelen tárolás vagy használat;
- a Felhasználó és/vagy más személy általi javítási kísérlet esetén;
- nem megfelelő vagy nem eredeti fogyóeszközök használata esetén;
- vis maior körülmények következtében;
9. Felhasználói magatartás
42. cikk A Weboldal Felhasználói tudomásul veszik, hogy az információk, adatok, közzétett vélemények és hozzászólások, szövegek, szoftverek, zene, hang, fényképek vagy bármilyen más anyagok (együttesen a továbbiakban "Tartalom"), amelyeket nyilvánosságra hoznak vagy bizalmasan továbbítanak a Weboldal használatával, kizárólag a Tartalmat létrehozó Felhasználó felelőssége;
44. cikk A Weboldal használata során a Felhasználó találkozhat olyan Tartalommal, amely sértő, illetlen vagy elfogadhatatlan jellegű. Semmilyen körülmények között a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által létrehozott Tartalomért, beleértve annak hibáit és hiányosságait, valamint az ebből eredő bármilyen jellegű károkat és veszteségeket, amelyek a Weboldalon keresztül megjelenített, közzétett, elküldött vagy más módon továbbított Tartalom használatából erednek.
45. cikk A Felhasználó vállalja, hogy NEM használja a Weboldalt arra, hogy:
olyan tartalmat fogalmaz meg, küld el vagy továbbít más módon, amely illegális, káros, fenyegető, sértő, nyugtalanító, bántó, hitelrontó, vulgáris, illetlen, rágalmazó, harmadik személyek titkosságát sértő vagy faji, etnikai vagy egyéb okokból elfogadhatatlan;
reklámtartalmat hoz létre árukról és szolgáltatásokról a Weboldalon kívül, valamint internetes címeket tesz közzé, amelyek a Weboldalon kívüli oldalakra és szolgáltatásokra mutatnak, kivéve azokat a helyeket, ahol ezt kifejezetten engedélyezettnek jelölték;
személynek vagy csoportnak adja ki magát, beleértve, de nem kizárólagosan: a Szolgáltató képviselőjének, gyártó képviselőjének stb., valamint más módon megtéveszti személyazonosságát illetően;
fejléceket hamisít vagy más módon manipulálja az azonosító eszközöket annak érdekében, hogy elrejtse a Weboldalon keresztül továbbított Tartalom eredetét;
tartalmaz olyan tartalom megfogalmazását, elküldését, közzétételét vagy más módon történő továbbítását, amelyet jogszabály vagy más szerződéses vagy bizalmas viszonyok (például belső információ, bizalmas információ vagy bérleti jogviszonyból származó tulajdonosi információ, vagy titoktartási megállapodás tárgya) alapján nem jogosult továbbítani;
tartalom megfogalmazása, küldése, közzététele vagy más módon történő továbbítása, amely sérti bármely fél szabadalmi, védjegy-, szerzői vagy egyéb tulajdonjogát;
engedély nélküli reklámanyagok, kéretlen kereskedelmi üzenetek (spam), lánclevelek, alias aldomainnel átirányított üzenetek, piramisjátékok vagy más ügyfélszerzési formák megfogalmazása, küldése, közzététele vagy más módon történő továbbítása;
számítógépes vírusokat vagy más olyan számítógépes kódokat, fájlokat vagy programokat tartalmazó anyagok megfogalmazása, küldése, közzététele vagy más módon történő továbbítása, amelyek megszakítják, megzavarják vagy korlátozzák a számítógépes szoftverek, hardverek vagy távközlési eszközök működését;
a weboldal többi felhasználójának normál működésének megzavarása;
a weboldal szolgáltatásainak akadályozása vagy a szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerverek vagy hálózatok működésének zavarása, a weboldalhoz kapcsolódó hálózatok követelményeinek, eljárásainak, szabályzatainak vagy előírásainak be nem tartása;
helyi, nemzeti vagy nemzetközi törvények szándékos vagy véletlen megsértése;
más felhasználó zaklatása vagy egyéb módon való zavarása;
személyes adatok jogtalan gyűjtése és felhasználása más felhasználókról.
46. cikk (1) A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy korlátozza és/vagy megtagadja a weboldalhoz való hozzáférést olyan felhasználók számára, akik egyszeri vagy ismételt módon megsértik a fent felsorolt követelményeket.
(2) A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy szerkessze vagy eltávolítsa a felhasználó által a fent felsorolt követelmények megsértésével megadott információkat.
10. Személyes adatok védelme.
47. cikk (1) A bagso.bg platform szolgáltatója intézkedéseket tesz a felhasználó személyes adatainak védelmére a személyes adatok védelméről szóló törvény és az Európai Unió vonatkozó jogszabályai szerint.
(2) A felhasználók személyes adatainak biztonsága érdekében a bagso.bg platform szolgáltatója az adatokat csak a regisztrációkor megadott e-mail címre küldi el.
(3) A bagso.bg platform szolgáltatója jogosult adatokat tárolni a felhasználó végkészülékén, kivéve, ha a felhasználó kifejezetten tiltakozik ez ellen.
(4) A felhasználó elfogadja, hogy a bagso.bg platform szolgáltatója bármikor jogosult elektronikus üzeneteket küldeni a felhasználónak, beleértve hírleveleket vagy vásárlási ajánlatokat, amíg a felhasználó regisztrációja fennáll a szolgáltató elektronikus áruházában a bagso.bg platformon, amennyiben a felhasználó regisztrációkor ezt az opciót választotta. A felhasználó hozzájárulása az elektronikus üzenetek és hírlevelek fogadásához bármikor visszavonható, amelyet írásban kell kifejezetten rögzíteni.
(5) Ezen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a bagso.bg platform Szolgáltatója jogosult legyen gyűjteni, tárolni és feldolgozni a Felhasználó viselkedésére vonatkozó adatokat a Szolgáltató elektronikus áruházának használata során a bagso.bg platformon.
(6) 2018.05.28-tól, amely az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet) alkalmazásának kezdőnapja, a személyes adatok kezeléséhez a Felhasználó kifejezett, írásbeli hozzájárulása szükséges minden egyes konkrét esetben.
48. § (1) A bagso.bg platform Szolgáltatója bármikor jogosult kérni a Felhasználótól, hogy igazolja személyazonosságát és hitelesítse a regisztráció során megadott körülményeket és személyes adatokat.
(2) Amennyiben a Felhasználó bármilyen okból elfelejti vagy elveszíti felhasználónevét és jelszavát, a bagso.bg platform Szolgáltatója jogosult alkalmazni a „Elfelejtett vagy elveszett felhasználónév és jelszó eljárást” a „Elfelejtett jelszó” gomb segítségével.
11. Szerzői jogok és az azokkal kapcsolatos korlátozások.
49. § (1) A Szolgáltató engedélyezi a Felhasználóknak, hogy a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat kizárólag személyes, nem kereskedelmi célokra használják, feltéve, hogy nem sértik a Szolgáltató vagy harmadik felek szerzői jogait, akik közvetlenül vagy közvetve kapcsolódnak a Weboldal anyagaihoz. A Weboldal anyagainak bármilyen módon történő megváltoztatása, másolása, nyilvános terjesztése vagy bármilyen közösségi vagy kereskedelmi célú terjesztése tilos. A Weboldalon közzétett anyagok más weboldalakon való felhasználása tilos.
(2) A Weboldal anyagai a szerzői jogról és az ahhoz kapcsolódó jogokról szóló törvény védelme alatt állnak, és minden jogosulatlan felhasználás szerzői jogsértésnek minősülhet.
(3) A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldal anyagainak és bármely információrészletének közzétételi jogait harmadik félnek továbbengedje, amennyiben erről írásbeli szerződés születik a Szolgáltató és az információt közzétevő fél között, amely szabályozza a jogokat és kötelezettségeket.
12. Hivatkozások a Weboldalról és a Weboldalra
50. § (1) A weboldalak és a Weboldalon kívüli oldalak tulajdonosainak joguk van hivatkozásokat létrehozni a Weboldal bármely HTML oldalára az alábbi feltételek mellett:
a hivatkozás mutathat az adott oldalra, de nem másolhatja annak tartalmát, engedélyezett a hivatkozott oldalról legfeljebb 10 szóból álló szövegrészlet másolása;
nem szabad a weboldal oldalát keretek (frames) között megnyitni, illetve az oldal információit bármilyen módon kiegészíteni vagy módosítani. Ez magában foglalja az oldal előtti, utáni és/vagy körüli információk hozzáadásának tilalmát is;
nem szabad egyértelműen vagy burkoltan azt állítani, hogy a weboldal ajánlja őt és/vagy termékeit és szolgáltatásait;
nem szabad hamis vagy félrevezető információt adni a weboldal termékeiről és/vagy szolgáltatásairól.
A weboldalra mutató hivatkozás létrehozásával a weboldal tulajdonosa kijelenti, hogy elfogadja a jelen feltételeket, még akkor is, ha nem veszi igénybe a weboldal szolgáltatásait.
(2) A weboldalakon és oldalakon kívüli weboldal-tulajdonosok nem jogosultak képekre, multimédiás mintákra és egyéb tartalmakra mutató hivatkozásokat létrehozni, csak az adott tartalmat szolgáltató HTML-oldalakra.
51. cikk (1) A weboldalon elhelyezett harmadik fél tulajdonában lévő weboldalakra mutató hivatkozások kizárólag a felhasználók kényelme érdekében kerültek közzétételre. Az ilyen hivatkozás használatakor a felhasználók nem a weboldal által nyújtott szolgáltatást veszik igénybe, és a hivatkozás használata után jelen feltételek érvényüket vesztik.
(2) A Szállító nem ellenőrzi azokat a weboldalakat, amelyekre hivatkozást helyezett el, és nem vállal felelősséget egyikükért sem, illetve azok tartalmáért. Ennek megfelelően
(3) A Szállító semmilyen módon nem támogatja és nem ajánlja ezeket a weboldalakat, illetve az ott közzétett információkat. Az ilyen weboldal látogatása és az azzal járó kockázatok teljes mértékben a Felhasználó felelősségére tartoznak.
13. Felelősség.
52. cikk A Felhasználó köteles kártalanítani és mentesíteni a Szállítót harmadik felek bírósági keresetei és egyéb igényei esetén (függetlenül azok megalapozottságától), minden kár és költség (beleértve az ügyvédi díjakat és bírósági költségeket) tekintetében, amelyek a jelen szerződés bármely kötelezettségének nem teljesítéséből vagy azzal összefüggésben keletkeznek, valamint a szerzői, produceri, sugárzási vagy egyéb szellemi vagy ipari tulajdonjogok megsértése esetén.
53. cikk A Szállító felelőssége:
A termék átvételének és kézbesítésének elmulasztása vagy megszervezésének hiánya a felhasználó részére a szerződésben meghatározott határidőn belül a megfelelő futár által.
Harmadik fél jogai az elektronikus áruházban kínált termékekre.
A szerződés mennyiségi vagy minőségi szempontból történő pontatlan teljesítése.
54. cikk A Szállító nem vállal felelősséget elháríthatatlan erő, véletlenszerű események, internetes problémák, műszaki vagy egyéb objektív okok, beleértve a hatáskörrel rendelkező állami szervek rendelkezéseit is esetén.
14. Felügyeleti szervekre vonatkozó információk
Fogyasztóvédelmi Bizottság
Cím: Szófia, "Szlavejkov" tér 4A, 3., 4. és 6. emelet,
Telefon: 02 / 980 25 24
Fax: 02 / 988 42 18
Ügyfélszolgálati vonal: 0700 111 22
Weboldal: www.kzp.bg
Versenyhivatal
Cím: Szófia, Vitosha sugárút 18
Telefon: 02 / 935 61 13
Fax: 02 / 980 73 15
Ügyfélszolgálati vonal: 0700 111 22
Weboldal: www.cpc.bg
15. Alkalmazandó jog és viták
54. cikk (1) A jelen Értékesítési Feltételek a bolgár jog hatálya alá tartoznak.
(2) A felek közötti összes vitát megértés és jóakarat szellemében rendezik. Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, a szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos, beleértve annak értelmezésével, érvénytelenségével, teljesítésével vagy megszüntetésével kapcsolatos vitákat a hatáskörrel rendelkező bíróság fogja rendezni a Polgári perrendtartás szabályai szerint.
(3) A Felhasználó tájékoztatást kapott arról a lehetőségről, hogy vitás esetben a ZPP (Fogyasztóvédelmi törvény) szerinti békéltető bizottsághoz, mediációs eljáráshoz, az EU online vitarendezési platformjához vagy más alternatív vitarendezési módhoz fordulhat.
16. Egyéb
55. cikk A Szállító nem garantálja a Weboldalon keresztül küldött és terjesztett tartalom pontosságát, teljességét, helyességét vagy jellegét. A Szállító azt sem garantálja, hogy a Weboldalon található anyagok vagy szolgáltatások Bulgárián kívül is megfelelőek vagy elérhetőek, és ennek megfelelően a hozzáférés olyan területekről, ahol a tartalom illegális, nem engedélyezett.
56. cikk A Szállítónak joga van a kínált termékek technológiáját és dizájnját előzetes értesítés nélkül megváltoztatni.
57. cikk Tekintettel az internet nemzetközi jellegére és arra, hogy a Weboldal ehhez a hálózathoz kapcsolódik, a Szállító nem garantálja, hogy a Weboldalra és onnan áramló információkat harmadik felek nem követik és nem rögzítik.
58. cikk A Weboldal használata 18 év alatti személyek számára tilos.
17. A Feltételek módosítása és teljes egésze
60. cikk (1) A jelen általános feltételeket a Szállító módosíthatja, amiről megfelelő módon értesíti az összes regisztrált Felhasználót.
(2) A felek megállapodnak abban, hogy a jelen általános feltételek bármely kiegészítése és módosítása a Felhasználóra az alábbi esetek egyikében lesz érvényes:
1. a Szállító kifejezett értesítését követően, és ha a Felhasználó a rendelkezésére bocsátott 14 napos határidőn belül nem jelzi elutasítását, vagy
2. a Szállító weboldalán történő közzétételüket követően, és ha a Felhasználó a közzétételtől számított 14 napon belül nem jelzi elutasítását, vagy
3. a Felhasználó kifejezett elfogadásával a Szállító weboldalán lévő profilján keresztül.
61. cikk A Weboldal szolgáltatásainak használatakor a Felhasználó köteles betartani a jelen Feltételeket, valamint a Bulgária Köztársaság jogszabályai és a nemzetközi jog által előírt egyéb feltételeket, még akkor is, ha azok nincsenek kifejezetten megemlítve a jelen Feltételekben.
18. Adatok a Szállítóval való levelezéshez
Bagso International Kft.
Cím: Gabrovo, Hristo Konkilev utca 22
E-mail: hello@meriboo.com